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Abbildung von Didomis Einwilligungs- und Präferenz-Software für Bank- und Finanzfachleute

Didomi für den Finanzsektor

Die Kundenerlaubnis wird zur Grundlage Ihrer vertrauensvollen Beziehung zueinander. Ihre Kunden vertrauen Ihnen ihr Vermögen an und erwarten, dass Sie sie zielgerichtet informieren. Mit Didomis Technologie wissen Sie nicht nur, wie Sie Kunden erreichen können, sondern auch, welchen Beratungsumfang diese von Ihnen erwarten.

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LA FRANCAISE nutzt Didomi, um Einwilligungen und Präferenzen ihrer Investment-Kunden zu verwalten.
BOURSORAMA nutzt Didomi, um Einwilligungen und Präferenzen ihrer Investment-Kunden zu verwalten.
BOURSE DIRECT nutzt Didomi, um Einwilligungen und Präferenzen ihrer Investment-Kunden zu verwalten.

Gartner-Bericht

Beyond Compliance: Using Banking API Standards for Competitive Advantage

Zugriff auf den Bericht (Auf Englisch)

Die meisten Finanzdienstleistungen beruhen auf Grundlage der Vertragsabwicklung und berechtigtem Interesse. Gute, maβgeschneiderte Finanzberatung kann aber nur mit ausdrücklicher vorheriger Kundeneinwilligung angeboten werden.

Abbildung eines Vermögensberaters, der verschiedene Bankkonten für eine Finanzberatung analysiert.

Finanzberatung ohne Kundenerlaubnis ist wertlos

Mit Payment Services Directive (PSD2), Directive (EU) 2015/2366, haben Sie zwar Zugriff auf viele Informationen über die finanzielle Situation Ihrer Kunden, können diese jedoch nicht ohne deren ausdrückliche Einwilligung verwenden. Mit Didomi können Sie nicht nur das Opt-In erhöhen, sondern auch Einwilligungen vorweisen, falls Aufsichtsbehörden eine Prüfung anfordern.

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Abbildung eines Kunden, der sich für den Empfang von Finanzmitteilungen anmeldet

Verstehen Sie die Kommunikationspräferenzen Ihrer Kunden

Hochwertiges Banking ist heutzutage eine sorgfältig ausgearbeitete Mischung direkter physischer, asynchroner und digitaler Kommunikationen. Jeder Kunde ist einzigartig, ebenso wie seine Präferenzen für Finanzmitteilungen. Didomi hilft Ihnen dabei, die richtige Kombination für Ihre Omni-Channel-Kundenbindung zu finden.

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Abbildung eines Bankangestellten, der eine Kundeneinwilligung mit doppeltem Opt-In einholt

Helfen Sie Ihren Kundenservice-Mitarbeitern, sich auf verschiedenen Kommunikationskanälen anzumelden.

Didomis Lösungen helfen Mitarbeitern In Ihren Filialen oder Callcentern dabei, delegierte Verbrauchereinwilligungen zu erstellen. Diese erlauben Ihnen, Ihren Kunden personalisierte Finanzangebote auf den von ihnen bevorzugten Kommunikationskanälen zu schicken.

  • Per Post
  • Telefon
  • SMS
  • E-Mail
  • Push-Benachrichtigungen
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Abbildung eines Kunden, der einwilligt, eine maßgeschneiderte Finanzberatung zu erhalten.

Bieten Sie Flexibilität ohne Sicherheitsbeeinträchtigung

Wenn Ihre Kunden einwilligen, maβgeschneiderte Angebote zu erhalten, die auf ihrer finanziellen Situation basieren, geben sie Ihnen streng vertrauliche Vermögensinformationen. Didomis Technologie ist zuverlässig, sicher und geht keine Kompromisse bei vertraulichen Informationen ein.

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Abbildung eines sicheren, authentifizierten Einwilligungs- und Präferenzmanagements

Zeigen Sie authentifizierte und datierte Einwilligungsnachweise

Wenn Aufsichtsbehörden Sie auffordern, die Einwilligung einer Person für den Zugriff auf und zur Verarbeitung ihrer Daten nachzuweisen, kann Ihnen Didomis Technologie einfach helfen. Wir speichern Einwilligungsereignisse so lange, wie Sie (und Ihre Verbraucher) dies wünschen.

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Didomi sammelt Ihre persönlichen Daten, um Ihnen das angefragte Produkt oder die Dienstleistung anzubieten und zu gewährleisten, dass Sie eine angemessene Antwort erhalten. Unsere Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Geschäftsentwicklung. Bei Didomi stehen Einwilligungen im Mittelpunkt. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten über unser Preference Center zu löschen, zu ändern oder die Datennutzung zu widerrufen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unser Privacy Center oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DSB).

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