Didomi für den Finanzsektor

Die Kundenerlaubnis wird zur Grundlage Ihrer vertrauensvollen Beziehung zueinander. Ihre Kunden vertrauen Ihnen ihr Vermögen an und erwarten, dass Sie sie zielgerichtet informieren. Mit Didomis Technologie wissen Sie nicht nur, wie Sie Kunden erreichen können, sondern auch, welchen Beratungsumfang diese von Ihnen erwarten.

Abbildung eines Vermögensberaters, der verschiedene Bankkonten für eine Finanzberatung analysiert.

Finanzberatung ohne Kundenerlaubnis ist wertlos

Mit Payment Services Directive (PSD2), Directive (EU) 2015/2366, haben Sie zwar Zugriff auf viele Informationen über die finanzielle Situation Ihrer Kunden, können diese jedoch nicht ohne deren ausdrückliche Einwilligung verwenden. Mit Didomi können Sie nicht nur das Opt-In erhöhen, sondern auch Einwilligungen vorweisen, falls Aufsichtsbehörden eine Prüfung anfordern.

Abbildung eines Kunden, der sich für den Empfang von Finanzmitteilungen anmeldet

Verstehen Sie die Kommunikationspräferenzen Ihrer Kunden

Hochwertiges Banking ist heutzutage eine sorgfältig ausgearbeitete Mischung direkter physischer, asynchroner und digitaler Kommunikationen. Jeder Kunde ist einzigartig, ebenso wie seine Präferenzen für Finanzmitteilungen. Didomi hilft Ihnen dabei, die richtige Kombination für Ihre Omni-Channel-Kundenbindung zu finden.

Das Preference Management Platform entdecken

Helfen Sie Ihren Kundenservice-Mitarbeitern, sich auf verschiedenen Kommunikationskanälen anzumelden.

Didomis Lösungen helfen Mitarbeitern In Ihren Filialen oder Callcentern dabei, delegierte Verbrauchereinwilligungen zu erstellen. Diese erlauben Ihnen, Ihren Kunden personalisierte Finanzangebote auf den von ihnen bevorzugten Kommunikationskanälen zu schicken.

Per Post
Telefon
SMS
E-Mail
Push-Benachrichtigungen

Abbildung eines Kunden, der einwilligt, eine maßgeschneiderte Finanzberatung zu erhalten.

Bieten Sie Flexibilität ohne Sicherheitsbeeinträchtigung

Wenn Ihre Kunden einwilligen, maβgeschneiderte Angebote zu erhalten, die auf ihrer finanziellen Situation basieren, geben sie Ihnen streng vertrauliche Vermögensinformationen. Didomis Technologie ist zuverlässig, sicher und geht keine Kompromisse bei vertraulichen Informationen ein.

Abbildung eines sicheren, authentifizierten Einwilligungs- und Präferenzmanagements

Zeigen Sie authentifizierte und datierte Einwilligungsnachweise

Wenn Aufsichtsbehörden Sie auffordern, die Einwilligung einer Person für den Zugriff auf und zur Verarbeitung ihrer Daten nachzuweisen, kann Ihnen Didomis Technologie einfach helfen. Wir speichern Einwilligungsereignisse so lange, wie Sie (und Ihre Verbraucher) dies wünschen.

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