Preference Management Platform

Concentrez-vous sur l'expérience client pendant que nous nous occupons de vos besoins en matière de confidentialité des données

Offrez une expérience utilisateur personnalisée tout au long du parcours client grâce à la plateforme de gestion des préférences.

Collectez les préférences de vos utilisateurs pour des expériences améliorées

Collectez les choix de vos utilisateurs tout au long du parcours client, sur n'importe quel appareil, en ligne et hors ligne. Laissez derrière vous l'époque des mots de passe et proposez des expériences personnalisées réellement adaptées à vos utilisateurs.

Un outil marketing que votre équipe juridique va adorer

Centralisez le consentement et les préférences des utilisateurs sur une seule interface. Ils sont faciles à suivre et peuvent être supprimés en cas de demande.

Déployez les préférences de vos utilisateurs dans vos outils préférés

Exploitez nos API ouvertes et nos connecteurs prêts à l'emploi pour collecter et déployer les préférences dans votre écosystème d'outils actuel.

Votre plateforme de confidentialité de référence

Collectez les choix des utilisateurs partout, stockés dans un espace unique.

Une plateforme pour centraliser les préférences ET le consentement de vos utilisateurs. La PMP vous permet de collecter des données zero-party tout en respectant les politiques de confidentialité (GDPR/CCPA). Votre Délégué à la Protection des Données vous en remerciera.

PLACEZ LES PRÉFÉRENCES AU CŒUR DE VOTRE STRATÉGIE CLIENT.

Améliorez vos performances marketing grâce aux préférences.

Découvrez ce qui intéresse réellement vos clients et ce qu'ils veulent vraiment grâce au positionnement "il suffit de demander" de la plateforme de gestion des préférences. Diminuez le taux de désabonnement à vos e-mails et cessez d'ennuyer vos clients avec des messages et des offres non pertinents.

Pour les équipes techniques et non techniques

Votre centre de préférences est opérationnel en quelques minutes

À la base, la PMP ne requiert aucune compétence technique. Créez votre centre de préférences sans code, et allez plus loin avec des fonctionnalités avancées, notamment des widgets intégrables. Des questions ? Notre documentation et nos équipes de support sont là pour vous aider.

Collecte de données omnicanale sans intermédiaire

Collectez les choix des utilisateurs tout au long du parcours client

Recueillez les préférences des utilisateurs dans votre application ou sur votre site Web à l'aide de questions contextuelles. Ces données sont conformes, pertinentes et hautement qualifiées pour personnaliser votre parcours client.

Distribuez les préférences dans votre ecosystème d'outils

Exploitez les préférences dans tous vos outils

Grâce à nos intégrations natives et à nos connecteurs personnalisés, le PMP peut être intégrée à votre écosystème d'outils existant, afin de tirer le meilleur parti des préférences que vous collectez. Vous avez besoin d'une intégration plus complexe ? C'est possible grâce à notre API qui est mise à votre disposition.

LE MEILLEUR SERVICE CLIENT DU MARCHÉ

Une assistance clientèle de renommée mondiale

Notre équipe d'experts dévoués est à votre disposition pour vous aider à vous orienter dans les réglementations, à configurer votre PMP en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et à répondre à toutes vos questions - dans le cadre d'un accord de niveau de service ou non.

Comment valoriser les préférences utilisateurs ?

Entreprise européenne de médias en Belgique, aux Pays-Bas, en Irlande, en Allemagne et au Luxembourg, avec un CA annuel de 980 M€. Dans le cadre de leur stratégie de personnalisation de l'expérience client, ils ont décidé de chercher des solutions pour exploiter les préférences des utilisateurs afin d'améliorer les campagnes publicitaires et ont choisi la plateforme de gestion des préférences de Didomi pour les aider.