SRM - SUBJECT REQUEST MANAGEMENT
Vous traitez chaque demande de données personnelles manuellement ? Opt for better.
SRM - SUBJECT REQUEST MANAGEMENT
Vous traitez chaque demande de données personnelles manuellement ? Opt for better.
Une meilleure gestion des DSR. Opt for better.
Où que vous exerciez votre activité, vos utilisateurs ont des droits sur leurs données et peuvent les exercer à tout moment. Traiter ces demandes (DSR) est une obligation. Les traiter correctement aussi. Le Subject Request Management (SRM) de Didomi vous y aide.
Efficacité
Prise en charge complète du cycle de vie des demandes
Des formulaires de demande personnalisables aux checklists intégrées, en passant par les packages de réponse, vous obtenez bien plus qu'un simple système de tickets. Un workflow qui accélère le traitement de bout en bout sans compromettre la conformité.
Sécurité
Traitement approprié des demandes
Vérification de l'identité du demandeur. Visibilité par rôle. Transmission sécurisée. Une gestion des risques intégrée pour que les bonnes données soient traitées par les bonnes personnes.
Cohérence
Cartographie intelligente des données
Connectez la CMP Didomi pour suivre et gérer facilement l'ensemble des données et des choix de vos utilisateurs.
Une conformité que vous pouvez suivre ET prouver
Ne comptez pas sur un workflow automatisé pour assurer la conformité.
Faites le choix d'une meilleure gestion des demandes auprès d'un acteur privacy de confiance, qui démontre que vous traitez les demandes correctement.
Respectez vos SLAs
Un suivi clair des délais et une attribution des tâches pour garantir le respect de vos SLAs. Vous pouvez également mettre en pause les compteurs SLA en attendant la vérification d'identité.
Conservez des pistes d'audit
Chaque demande dispose d'un journal d'audit complet, répertoriant toutes les activités associées. Plusieurs options d'export facilitent la documentation.
Suivez les métriques des demandes
Le tableau de bord SRM affiche des métriques clés sur la façon dont votre équipe traite les demandes, vous permettant d'ajuster les processus ou les ressources.
Prêt à améliorer votre
gestion des demandes ?
Une meilleure façon de traiter les demandes d'exercice de droits (DSR) arrive bientôt.