Pierre & Vacances Center Parcs Group

Comment le groupe maîtrise l’opt-in client à travers 7 pays et 5 marques.

Pierre & Vacances Center Parcs Group gagne la confiance des clients, améliore la gestion de la relation client et optimise l'efficacité des efforts de marketing digital. Ils y arrivent grâce à la solution Didomi qui intègre les parcours des clients en ligne et hors ligne sur plusieurs canaux.

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  • Comment assurer la conformité des données ?

  • Comment gagner la confiance de vos clients ?

  • Comment améliorer l'intégrité des données CRM ?

  • Comment mettre en place des flux de consentement en ligne et hors ligne ?

  • Comment rationaliser le consentement des clients à travers plusieurs pays et langues ?

"Nous avons constaté 3 avantages à mettre en place le Preference Center de Didomi : notre équipe de service-client peut continuellement mettre à jour notre CRM grâce au consentement délégué, nos clients peuvent choisir activement les canaux et les marques avec lesquels s’engager, et notre équipe constate un retour sur investissement marketing accru grâce à un meilleur engagement."

Salomon Bentolila, Directeur Clients & Données Pierre & Vacances Center Parcs Group