Quel secteur affiche le taux de consentement le plus élevé en Europe en 2026?

Si vous collectez le consentement sur un site web européen, votre industrie constitue l'un des benchmarks les plus utiles à votre disposition, car les taux de consentement n'ont pas la même signification d'un secteur à l'autre.

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Un taux de consentement de 75 % peut être supérieur à la moyenne dans le secteur Finance & Assurance, et inférieur à la moyenne dans celui des Médias & Éditeurs. Mais à quoi ressemble concrètement un « bon » résultat dans votre secteur, et qu'est-ce qui explique cet écart ?

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Ce que disent les données

Sur la base de données collectées tout au long de 2025 et publiées dans notre benchmark 2026 sur la protection des données, nous avons suivi les performances en termes de taux de consentement dans 16 secteurs d'activité sur des sites web européens, en mesurant le taux de consentement, le taux d'opt-in et le taux d'absence de choix.

Les Médias & Éditeurs arrivent en tête avec un taux de consentement de 82,7 % et un taux d'opt-in de 64,4 %, le plus élevé de tous les secteurs. Leur taux d'absence de choix de 22,6 % est parmi les plus bas, ce qui reflète des années d'investissement dans l'expérience utilisateur liée au consentement, sous l'impulsion directe de leur dépendance aux revenus publicitaires.

• Équipement de la maison : 80,7 % de taux de consentement, 56,4 % d'opt-in, 30,0 % d'absence de choix
• Beauté & Cosmétiques : 80,3 % de taux de consentement, 54,6 % d'opt-in, 31,5 % d'absence de choix
• Jeux & Sports : 79,3 % de taux de consentement, 60,2 % d'opt-in, 24,1 % d'absence de choix. Malgré un taux de consentement proche de la moyenne, ce secteur enregistre le deuxième taux d'opt-in le plus élevé du dataset, ce qui reflète probablement une perception plus forte de la valeur échangée.
• Divertissement & Loisirs : 79,3 % de taux de consentement, 52,9 % d'opt-in, 33,3 % d'absence de choix
• Alimentation, Boissons & Produits de grande consommation : 78,3 % de taux de consentement, 54,7 % d'opt-in, 29,7 % d'absence de choix
• Mode & Bijouterie : 78,0 % de taux de consentement, 55,4 % d'opt-in, 29,1 % d'absence de choix
• Voyage & Transport : 75,8 % de taux de consentement, 56,1 % d'opt-in, 26,0 % d'absence de choix
• High Tech & Télécoms : 75,4 % de taux de consentement, 49,8 % d'opt-in, 35,1 % d'absence de choix. Le taux d'absence de choix le plus élevé du dataset : plus d'un visiteur sur trois quitte la bannière sans effectuer de choix.
• Services : 75,3 % de taux de consentement, 54,5 % d'opt-in, 27,6 % d'absence de choix
• Immobilier : 75,1 % de taux de consentement, 56,5 % d'opt-in, 24,7 % d'absence de choix
• Automobile : 75,0 % de taux de consentement, 57,6 % d'opt-in, 23,1 % d'absence de choix
• Finance & Assurance : 72,8 % de taux de consentement, 52,8 % d'opt-in, 27,3 % d'absence de choix
• Santé & Pharmacie : 72,3 % de taux de consentement, 52,0 % d'opt-in, 27,5 % d'absence de choix
• Secteur public & Associations : 70,4 % de taux de consentement, 53,8 % d'opt-in, 23,2 % d'absence de choix
• Énergie & services publics : 69,6 % de taux de consentement, 50,6 % d'opt-in, 27,0 % d'absence de choix. Le taux de consentement le plus bas du dataset.

Sur l'ensemble des 16 secteurs, les taux de consentement varient de 69,6 % (Énergie & Services aux collectivités) à 82,7 % (Médias & Éditeurs), soit un écart de 13 points qui souligne à quel point le contexte sectoriel est déterminant pour l'évaluation de vos propres performances.

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Ce que cela signifie pour vous

Si vos indicateurs sont inférieurs à la moyenne de votre secteur, commencez par identifier quel chiffre pose problème. Un taux d'absence de choix élevé peut indiquer que les utilisateurs se désengagent de la bannière plutôt que d'effectuer un choix délibéré, ce qui peut affecter la qualité des données même lorsque les chiffres d'opt-in semblent acceptables. Un faible taux d'opt-in, en revanche, peut révéler un déficit de confiance structurel que la seule conception de la bannière ne peut pas corriger.

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Deux points à garder à l'esprit lorsque vous envisagez des modifications :

1. La conformité est non négociable. Certaines configurations peuvent être corrélées à de meilleures performances dans nos données, mais ne reflètent pas nécessairement de bonnes pratiques en matière de privacy. Consultez toujours votre équipe juridique avant d'apporter des modifications à votre dispositif de consentement.
2. Le taux de consentement est influencé par un large éventail de facteurs. La démographie de votre audience, le mix d'appareils, le format de la bannière et la nature de l'échange de valeur jouent tous un rôle. Une plateforme de jeux vidéo et un fournisseur d'énergie n'auront jamais les mêmes niveaux de référence, et il ne faut pas s'y attendre.

En définitive, les organisations qui obtiennent systématiquement de bons résultats tant en termes de performance que de conformité sont celles qui traitent la protection des données comme un principe de conception plutôt que comme une contrainte.

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Les perspectives pour le consentement par secteur en 2026

Les conditions autour de la performance en matière de consentement sont appelées à devenir plus exigeantes dans tous les secteurs. Les régulateurs affûtent leur attention sur la manière dont le consentement a été collecté, ce qui signifie que les secteurs affichant un faible engagement ou des taux d'absence de choix élevés feront face à une pression croissante. Sur le plan législatif, le Digital Omnibus soulève également des questions sur la manière dont la collecte du consentement pourrait être standardisée dans les environnements numériques.

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Les différents sites pourront formuler de nouvelles demandes de consentement spécifiques, adaptées à leurs cas d'usage ou écosystèmes particuliers.

- Romain Gauthier, CEO at Didomi (Source: Mind Media)

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Notre équipe chez Didomi participe activement à ces débats et continuera à publier des mises à jour au fur et à mesure de l'avancement du processus législatif.

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Plus d'informations sur la protection des données en Europe

Les taux de consentement par secteur ne sont qu'une partie d'un dataset bien plus large. Notre benchmark couvre la collecte du consentement en Europe et en Amérique du Nord, les performances des formats de bannières, l'impact des options de refus sur les taux de consentement, le suivi de la conformité, l'intelligence artificielle, et bien plus encore.