¿Qué sector tiene la tasa de consentimiento más alta en Europa en 2026?

Si recopilas consentimiento en un sitio web europeo, tu grupo sectorial es uno de los benchmarks más útiles que puedes utilizar, ya que las tasas de consentimiento no significan lo mismo en todos los sectores.

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Una tasa de consentimiento del 75 % puede estar por encima de la media en Finanzas y Seguros, y por debajo de la media en Medios de Comunicación y Editores. Pero, ¿qué significa realmente un resultado "bueno" en tu sector, y qué está impulsando esa diferencia?

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Lo que dicen los datos

A partir de los datos recopilados a lo largo de 2025 y publicados en nuestro benchmark 2026 State of Data Privacy, hemos analizado el rendimiento de la tasa de consentimiento en 16 sectores en sitios web europeos, midiendo la tasa de consentimiento, la tasa de opt-in y la tasa de ausencia de elección (no-choice).

Medios de Comunicación y Editores lideran el conjunto de datos con una tasa de consentimiento del 82,7 % y una tasa de opt-in del 64,4 %, la más alta de todos los sectores. Su tasa de ausencia de elección del 22,6 % es una de las más bajas, lo que refleja años de inversión en la experiencia de usuario relacionada con el consentimiento, impulsada por su dependencia directa de los ingresos publicitarios.

• Equipamiento del hogar: 80,7 % de tasa de consentimiento, 56,4 % de opt-in, 30,0 % de ausencia de elección
• Belleza y Cosmética: 80,3 % de tasa de consentimiento, 54,6 % de opt-in, 31,5 % de ausencia de elección
• Juegos y Deportes: 79,3 % de tasa de consentimiento, 60,2 % de opt-in, 24,1 % de ausencia de elección. A pesar de una tasa de consentimiento cercana a la media, este sector registra la segunda tasa de opt-in más alta del conjunto de datos, lo que probablemente refleja una percepción más fuerte del intercambio de valor.
• Entretenimiento y Ocio: 79,3 % de tasa de consentimiento, 52,9 % de opt-in, 33,3 % de ausencia de elección
• Alimentación, Bebidas y Productos de Gran Consumo: 78,3 % de tasa de consentimiento, 54,7 % de opt-in, 29,7 % de ausencia de elección
• Moda y Joyería: 78,0 % de tasa de consentimiento, 55,4 % de opt-in, 29,1 % de ausencia de elección
• Viajes y Transporte: 75,8 % de tasa de consentimiento, 56,1 % de opt-in, 26,0 % de ausencia de elección
• Alta Tecnología y Telecomunicaciones: 75,4 % de tasa de consentimiento, 49,8 % de opt-in, 35,1 % de ausencia de elección. La tasa de ausencia de elección más alta del conjunto de datos: más de uno de cada tres visitantes abandona el banner sin tomar ninguna decisión.
• Servicios: 75,3 % de tasa de consentimiento, 54,5 % de opt-in, 27,6 % de ausencia de elección
• Inmobiliario: 75,1 % de tasa de consentimiento, 56,5 % de opt-in, 24,7 % de ausencia de elección
• Automoción: 75,0 % de tasa de consentimiento, 57,6 % de opt-in, 23,1 % de ausencia de elección
• Finanzas y Seguros: 72,8 % de tasa de consentimiento, 52,8 % de opt-in, 27,3 % de ausencia de elección
• Salud y Farmacia: 72,3 % de tasa de consentimiento, 52,0 % de opt-in, 27,5 % de ausencia de elección
• Sector Público y Organizaciones sin ánimo de lucro: 70,4 % de tasa de consentimiento, 53,8 % de opt-in, 23,2 % de ausencia de elección
• Energía y Servicios Públicos: 69,6 % de tasa de consentimiento, 50,6 % de opt-in, 27,0 % de ausencia de elección. La tasa de consentimiento más baja del conjunto de datos.

En los 16 sectores, las tasas de consentimiento oscilan entre el 69,6 % (Energía y Servicios Públicos) y el 82,7 % (Medios de Comunicación y Editores), una diferencia de 13 puntos que pone de relieve la importancia del contexto sectorial a la hora de comparar tu propio rendimiento.

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Qué significa esto para ti

Si tus métricas están por debajo de la media de tu sector, empieza por identificar qué cifra es el problema. Una tasa de ausencia de elección elevada puede indicar que los usuarios se desconectan del banner en lugar de tomar una decisión deliberada, lo que puede afectar a la calidad de los datos incluso cuando las cifras de opt-in parecen aceptables. Una tasa de opt-in baja, en cambio, puede reflejar un déficit de confianza estructural que el diseño del banner por sí solo no puede resolver.

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Dos aspectos a tener en cuenta antes de plantearte cambios:

1. El cumplimiento normativo no es negociable. Algunas configuraciones pueden correlacionarse con un mejor rendimiento en nuestros datos, pero no reflejan necesariamente buenas prácticas en materia de privacidad. Consulta siempre a tu equipo legal antes de realizar cambios en tu configuración de consentimiento.
2. La tasa de consentimiento está condicionada por una amplia variedad de factores. La demografía de tu audiencia, la combinación de dispositivos, el formato del banner y la naturaleza del intercambio de valor influyen en tus resultados. Una plataforma de videojuegos y un proveedor de energía nunca tendrán la misma línea de base, ni debería esperarse que la tengan.

En última instancia, las organizaciones que obtienen sistemáticamente buenos resultados, tanto en rendimiento como en cumplimiento, son aquellas que tratan la privacidad como un principio de diseño en lugar de como una restricción.

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Perspectivas para el consentimiento por sector en 2026

Las condiciones en torno al rendimiento del consentimiento están destinadas a volverse más exigentes en todos los sectores. Los reguladores están agudizando su atención sobre cómo se ha recopilado el consentimiento, lo que significa que los sectores con bajo nivel de interacción o tasas de ausencia de elección elevadas enfrentarán una presión creciente. A nivel legislativo, el Paquete Ómnibus Digital también plantea interrogantes sobre cómo podría estandarizarse la recopilación del consentimiento en los entornos digitales.

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Los distintos sitios podrán realizar nuevas solicitudes de consentimiento específicas, adaptadas a sus casos de uso o ecosistemas particulares.

- Romain Gauthier, CEO de Didomi

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Más sobre el estado de la privacidad de datos en 2026

Las tasas de consentimiento por sector son solo una parte de un conjunto de datos mucho más amplio. Nuestro benchmark 2026 State of Data Privacy abarca la recopilación de consentimiento en Europa y América del Norte, el rendimiento de los formatos de banners, el impacto de las opciones de rechazo en las tasas de consentimiento, el seguimiento del cumplimiento normativo, la inteligencia artificial y mucho más.