Confía la recolección del consentimiento a quienes están en contacto con los clientes y permíteles a éstos últimos actualizar sus preferencias
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Servicio al cliente
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Vendedores en almacén
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Centro de llamadas
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Recepcionistas
Permitir a los equipos recopilar preferencias en línea y fuera de línea.
¿Sabes delegar la recolección y actualización de consentimientos de los clientes en canales diferentes a los digitales? ¿Permites a tus empleados actualizar las preferencias de los clientes sin importar el canal? La plataforma tecnológica de Didomi permite a toda la empresa, recolectar y autentificar fácilmente los consentimientos
Delegar
Alentar opt-in
Alienta la recolección del consentimiento en toda la organización y por todos los canales
- Nota de consentimiento web y aplicación
- Cancelación de la suscripción del correo electrónico
- SMS opt-out
Autentificar
Autentifica todos los cambios de preferencias de tus usuarios, atribuye cada modificación al buen nombre de usuario para evitar los errores de atribución
- OAuth 2
- JWT Magic Links
- MFA
Desarrolladores, construyan workflows de fácil uso
La tecnología de Didomi permite a los desarrolladores y responsables de producto construir workflows personalizados para recolectar y actualizar los consentimientos de los clientes. Nuestra solución es flexible y les permite integrar fácil y elegantemente la gestión de preferencias en sus sistemas
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