Con la direttiva sui servizi di pagamento (PSD2), direttiva (UE) 2015/2366, hai accesso a una grande quantità di informazioni sulla situazione finanziaria dei tuoi clienti, ma non puoi usarle senza il loro esplicito consenso. Didomi può aiutarti a promuovere il consenso esplicito e a dimostrarlo alle autorità di regolamentazione nel caso in cui queste richiedano una traccia di controllo del consenso.
Didomi per la Finanza
Fai del permesso dei tuoi clienti la base di ogni rapporto di fiducia. I tuoi clienti ti affidano i loro beni e si aspettano che tu li informi alle loro condizioni. Con la tecnologia di Didomi, non solo saprai come raggiungerli, ma anche quale livello di consulenza si aspettano da te.
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Rapporto Gartner
Oltre la conformità: Utilizzare gli standard API bancari per un vantaggio competitivo
La consulenza finanziaria senza permesso non ha valore
Impara a conoscere le preferenze di comunicazione dei tuoi clienti
Oggi, il sistema bancario di alta qualità è una combinazione elaborata di comunicazione fisica diretta, asincrona e digitale. Ogni cliente è unico, e lo sono anche le sue preferenze quando si tratta di comunicazione finanziaria. Didomi ti aiuta a trovare il giusto mix per il coinvolgimento omnicanale del cliente.
Aiuta i tuoi rappresentanti di servizio a promuovere il consenso su vari canali
Nelle tue filiali o nei tuoi call center, le soluzioni di Didomi aiuteranno i tuoi dipendenti a generare il consenso delegato dei consumatori che ti danno il permesso di inviare loro offerte finanziarie personalizzate sui canali che preferiscono
- Posta fisica
- Telefonate
- SMS
- Notifiche push
Fornisci flessibilità senza compromettere la sicurezza
Se riesci ad ottenere il consenso dei tuoi clienti a ricevere offerte personalizzate basate sulla loro situazione finanziaria, allora significa che ti affidano informazioni altamente confidenziali sul loro patrimonio. La tecnologia di Didomi è affidabile, sicura e non compromette la riservatezza.
Mostra prove autenticate e datate del consenso
Se viene richiesto dalle autorità di regolamentazione di provare il consenso di una persona per accedere ed elaborare i suoi dati, la tecnologia di Didomi può facilmente aiutarti. Conserviamo la prova del consenso per tutto il tempo che tu (e i tuoi consumatori) desiderate.
