Confiez la collecte du consentement à ceux qui sont au contact de la clientèle, et permettez à ces derniers de mettre à jour leurs préférences.
-
Service client
-
Vendeurs en magasin
-
Centre d'appel
-
Hôtesses et hôtes d'accueil
Savez-vous déléguer la collecte et la mise à jour des consentements clients au-delà de vos canaux digitaux ? Permettez-vous à vos employés de mettre à jour les préférences des clients quels que soient les canaux ? La plateforme technologique de Didomi permet de collecter et d'authentifier ces consentements sans difficulté, pour toute l'entreprise.
Avec la solution Didomi, permettez à vos clients de donner, changer et révoquer la permission sur leurs données.
Confiez la collecte du consentement à ceux qui sont au contact de la clientèle, et permettez à ces derniers de mettre à jour leurs préférences.
Service client
Vendeurs en magasin
Centre d'appel
Hôtesses et hôtes d'accueil
Encouragez la collecte du consentements au sein de toute l'organisation, quelques soient les canaux.
Authentifiez tous les changements des préférences de vos utilisateurs, attribuez chaque modification au bon identifiant afin d'éviter les erreurs d'attribution.
La technologie de Didomi permet aux développeurs et responsables de construire des workflows personnalisés, pour collecter et mettre à jour les consentements des clients. Notre solution est flexible et vous permet d'intégrer facilement et élégamment la gestion des préférences dans vos applications.
Le RGPD, la CNIL et la directive E-Privacy redonnent aux utilisateurs le contrôle sur leurs données personnelles et responsabilisent les entreprises ...
Il y a cinq ans, la plupart des spécialistes du marketing pensaient encore que pour comprendre le comportement des clients, il fallait recueillir des ...
Vous souvenez-vous de la façon dont le marketing se présentait avant 2010 ? Les études de marketing, les 4 P sacrés - le produit, le prix, la place, ...
Rassurez-vous, la protection de vos données personnelles est très importante pour nous - c'est notre spécialité, après tout !
Rassurez-vous, la protection de vos données personnelles est très importante pour nous - c'est notre spécialité, après tout !