Confiez la collecte du consentement à ceux qui sont au contact de la clientèle, et permettez à ces derniers de mettre à jour leurs préférences.
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Service client
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Vendeurs en magasin
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Centre d'appel
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Hôtesses et hôtes d'accueil
Permettre aux équipes de recueillir leurs préférences en ligne et hors ligne.
Savez-vous déléguer la collecte et la mise à jour des consentements clients au-delà de vos canaux digitaux ? Permettez-vous à vos employés de mettre à jour les préférences des clients quels que soient les canaux ? La plateforme technologique de Didomi permet de collecter et d'authentifier ces consentements sans difficulté, pour toute l'entreprise.
Déléguer
Piloter l'opt-in
Encouragez la collecte du consentements au sein de toute l'organisation, quelques soient les canaux.
- Notices de consentement web et appli
- Désabonnement d'email
- Désinscription de SMS
Authentifier
Authentifiez tous les changements des préférences de vos utilisateurs, attribuez chaque modification au bon identifiant afin d'éviter les erreurs d'attribution.
- OAuth 2
- JWT Magic Links
- MFA
Développeurs, construisez des workflows simples à utiliser
La technologie de Didomi permet aux développeurs et responsables de construire des workflows personnalisés, pour collecter et mettre à jour les consentements des clients. Notre solution est flexible et vous permet d'intégrer facilement et élégamment la gestion des préférences dans vos applications.
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