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Permettre aux équipes de recueillir leurs préférences en ligne et hors ligne.

Savez-vous déléguer la collecte et la mise à jour des consentements clients au-delà de vos canaux digitaux ? Permettez-vous à vos employés de mettre à jour les préférences des clients quels que soient les canaux ? La plateforme technologique de Didomi permet de collecter et d'authentifier ces consentements sans difficulté, pour toute l'entreprise.

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Illustration du consentement délégué avec Didomi
Logo de DIDOMI qui utilise Didomi pour la délégation authentifiée des consentements et préférences

Permettez aux bonnes personnes de changer les préférences, et laissez vos clients authentifier chaque notification

Avec la solution Didomi, permettez à vos clients de donner, changer et révoquer la permission sur leurs données.

Delegate

Déléguer

Confiez la collecte du consentement à ceux qui sont au contact de la clientèle, et permettez à ces derniers de mettre à jour leurs préférences.

  • Service client

  • Vendeurs en magasin

  • Centre d'appel

  • Hôtesses et hôtes d'accueil 

Illustration de la croissance des consentements accordés par des clients sur différents canaux

Piloter l'opt-in

Encouragez la collecte du consentements au sein de toute l'organisation, quelques soient les canaux.

  • Notices de consentement web et appli
  • Désabonnement d'email
  • Désinscription de SMS 
Illustration de l'authentification du changement de consentement

Authentifier

Authentifiez tous les changements des préférences de vos utilisateurs, attribuez chaque modification au bon identifiant afin d'éviter les erreurs d'attribution.

  • OAuth 2
  • JWT Magic Links
  • MFA
Illustration de la plateforme Didomi permettant de déléguer et d'authentifier la mise à jour de préférences

Développeurs, construisez des workflows simples à utiliser

La technologie de Didomi permet aux développeurs et responsables de construire des workflows personnalisés, pour collecter et mettre à jour les consentements des clients. Notre solution est flexible et vous permet d'intégrer facilement et élégamment la gestion des préférences dans vos applications. 

Didomi pour les développeurs
Documentation technique

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