Tous les voyages commencent par une recherche des meilleures offres, souvent en ligne, suivis par une réservation, un paiement et des communications d'informations personnelles. Didomi aide tous les acteurs qui collectent et utilisent des données personnelles de le faire dans le respect de la réglementation et des consentements du client.
Didomi pour le tourisme
Proposez une excellente expérience tout au long du parcours-client. Choisissez la technologie Didomi pour ne pas vous couper d'importantes opportunités de communication. Grâce à la permission de vos clients, vous pouvez leur proposer des offres de voyage ou de mobilité sur leurs canaux de communication préférés.
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Etude de cas : Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
Comment Pierre & Vacances Center Parcs maîtrise l'opt-in client à travers 7 pays et 5 marques
La protection de la vie privée fait partie d'une expérience de voyage de classe mondiale
Laissez-les décider comment recevoir vos communications
Acquérir de nouveaux clients est compliqué, les satisfaire est difficile, et les fidéliser demande des efforts considérables. La mise en place d'un Preference Center qui leur permette de moduler leurs préférences de communication est un des meilleurs investissements que vous puissiez faire pour valoriser votre base-client.
La confidentialité crée de la confiance
Quels que soient les outils et les messages dont vous faites usage, les clients vont toujours préférer les prestataires exemplaires en termes de respect de la vie privée. Avec un partenaire comme Didomi, vous être transparents avec vos clients quant à l'usage de leurs données, ce qui génère confiance et fidélité pour votre marque.
Proposez une expérience digitale mémorable
Dans le tourisme et le voyage, l'excellence du service est au-dessus de tout. Vous investissez beaucoup d'énergie à satisfaire vos hôtes, car vous savez que cela améliore votre réputation, encourage le bouche-à-oreilles et augmente votre chiffre d'affaires. Ne faites pas l'erreur d'ignorer l'expérience digitale et de sapper ainsi votre image de marque, si patiemment construite.
