Collectez le consentement de vos clients, qui acquiescent à recevoir vos promotions, grâce à un email d'opt-in aux couleurs de votre marque qui l'informe clairement des finalités d'usage de ses données et lui permet de changer ses préférences.
Didomi pour la Distribution
Simplifiez la gestion du consentement, en ligne et en magasin. En collectant la permission de vos clients en magasin, vous initiez une relation-client agréable, transparente et conforme à la réglementation de protection de la vie privée.
Obtenez la permission de vos clients
La fidélité commence par un choix éclairé
Permettez à vos visiteurs de changer leurs préférences à tout moment, quel que soit le terminal. Motivez vos vendeurs à collecter des consentements marketing lors de leurs interactions avec les clients.
Tenez à jour votre fichier client
Le phygital n'a jamais été simple, surtout quand il s'agit de proposer une relation-client omnicanale de qualité. En rendant à vos clients le contrôle sur leurs données, vous saurez toujours comment, et quand, vos clients veulent recevoir vos messages.
Transmettez les statuts de consentement à vos partenaires
Les stratégies de drive-to-store sont attractives mais peuvent être problématiques en termes de conformité, notamment en cas d'usage précis de la géolocalisation. Didomi vous aide à n'utiliser - et partager - que les données de clients qui vous ont donné la permission de le faire
Nos derniers billets de blog sur la conformité et la relation-client
Retail et e-commerce : Quel ROI attendre d'une meilleure gestion du consentement et des préférences ?
Selon les règles du RGPD, le consentement est l'une des 6 bases juridiques pour la collecte de données. Le consentement doit être spécifique, ...
Pourquoi mettre en place un programme de fidélité coûteux si vos membres se désabonnent facilement ?
Des études montrent qu'il est cinq fois plus facile de conserver un client que d'en acquérir un nouveau. On peut donc en conclure que les e-retailers ...
Email marketing : Comment gérer l’Opt-In de vos visiteurs ON et OFF line ?
En ce début d'année, une décision de la CNIL a remis au centre des discussions l'importance du consentement aux newsletters. En effet, une sanction ...
