Gracias a Payment Services Directive (PSD2), Directive (EU) 2015/2366, puedes acceder a información de calidad sobre la situación financiera de tus clientes, pero únicamente con sus autorizaciones explícitas. Didomi te permite recolectarlas y presentarlas como prueba en caso de control de los reguladores
Didomi para las finanzas
Haz del consentimiento de tus clientes la base para establecer una relación de confianza. Tus clientes te confían sus activos y esperan ser aconsejados e informados. Con la tecnología de Didomi, no sólo sabrás cómo contactarlos, sino también qué nivel de consejo esperan de ti.
Mientras que la mayoría de los servicios financieros se basan en la parte legal de la prestación contractual y del interés legítimo, los consejos de gran valor agregado deben establecerse bajo el consentimiento explícito de tus clientes.

Conoce las preferencias de comunicación de tus clientes
Hoy en día, una relación bancaria generadora de valor se crea a través de diferentes canales y formas de comunicación, mezclando lo digital, físico, sincrónico y asincrónico. Cada cliente es único, como lo son sus preferencias en comunicación financiera. Didomi te ayuda a establecer una relación equilibrada y eficaz con ellos.

Ayuda a tus asesores a manejar los consentimientos sobre diferentes canales
La solución Didomi te permite delegar en tus empleados la recolección y manejo del consentimiento de los clientes en tus sucursales bancarias o centros de llamadas. Así los permisos son válidos y autentificados por los clientes que aceptan ser contactados por diferentes canales.
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